Algemeen:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van de webshop van dierenspeciaalzaak `De Beste Stek´ en op alle met u (afnemers van onze producten) gesloten overeenkomsten.
Wij zijn als volgt te bereiken:
E-mail: 24 uur per dag via info@debestestek.nl
Telefoon: 0529-454972
Maandag: 13.00 – 18.00
Di t/m do: 9.00 – 18.00
Vrijdag: 9.00 – 21.00
Zaterdag: 9.00 – 17.00
Adresgegevens:
Dierenspeciaalzaak De Beste Stek
Vrijthof 2
7731 CN, Ommen
Bestelling:
Bestellingen kunnen via de internetsite worden geplaatst en de overeenkomst gaat in op het moment dat uw bestelling in behandeling is genomen. Er is geen minimum bestelbedrag. De Beste Stek heeft het recht om bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren.
Betaling:
Betaling is mogelijk op twee manieren, bij betaling vooraf of direct via Ideal. Betaling dient te geschieden naar ING rekeningnummer 67.71.05.215 t.n.v. De Beste Stek, Ommen.
Alle prijzen op de website zijn inclusief B.T.W en exclusief verzendkosten.
Prijswijzigingen voorbehouden!
Verzending en levertijd:
Verzending vindt normaalgesproken plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling, we streven er echter naar om dit binnen 48 uur te doen. De door De Beste Stek opgegeven leveringstijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien deze levertijd niet kan worden gehaald door welke omstandigheid dan ook zal de verkoper de consument hiervan tijdig op de hoogte stellen. Op dat moment kunnen beide partijen een nieuwe levertijd overeenkomen of de overeenkomst ontbinden. Reclames moeten wij binnen 4 werkdagen na verzending ontvangen anders worden deze niet in behandeling genomen.
Post bezorging in Nederland:
Brievenbuspost op basis van briefposttarief,
Verzendkosten pakketten 0 – 5 kg: € 6,75
Verzendkosten pakketten 5 – 15 kg: € 8,85
Verzendkosten pakketten 15 – 30 kg: € 9,95
Nb. Wij verzenden geen diepvriesartikelen, kattenbakvulling, bodembedekking. Diepvriesartikelen in overleg mogelijk in de provincies Overijssel, Drenthe en Groningen.
Wij werken continu aan onze website en breiden ons assortiment regelmatig uit. Kunt u desondanks een product niet vinden bel ons dan of stuur een e-mail. |